INFORMATIVA AI SENSI DEGLI ARTT. 13 E 14 DEL REGOLAMENTO UE 679/2016 (GDPR)
Il Regolamento (UE) 2016/679 tutela le persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.
Ai sensi della normativa vigente, il trattamento dei dati personali effettuato tramite il sito www.vetrolife.it avverrà nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti dell’interessato.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Vetrolife S.r.l.
Sede legale: Via Del Perlar 35, 37135 Verona (VR), Italia
P.IVA / C.F.: 05081150236
REA: VR-468847
PEC: vetrolifesrl@registerpec.it
Numero Verde: 800 147540
Email: verona@vetrolife.it
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.
2. Finalità del trattamento
I dati personali forniti tramite il sito vetrolife.it (moduli di contatto, richieste preventivo, contatti telefonici o via WhatsApp) saranno trattati per le seguenti finalità:
- Gestione delle richieste di informazioni o preventivi, inclusa la ricontattabilità dell’utente;
- Erogazione dei servizi di sostituzione vetri e assistenza tecnica, inclusa l’eventuale gestione delle pratiche assicurative;
- Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali, connessi alla gestione dei rapporti contrattuali;
- Gestione delle comunicazioni con compagnie assicurative, qualora richiesto dal cliente;
- Invio di comunicazioni commerciali o promozionali, previo consenso esplicito dell’interessato.
3. Modalità del trattamento
Il trattamento è effettuato ai sensi dell’art. 4, n. 2 del GDPR, mediante operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, utilizzo, comunicazione e cancellazione dei dati.
Il trattamento avviene:
- con strumenti informatici e telematici;
- con strumenti cartacei, ove necessario;
- adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’art. 32 GDPR.
I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto degli obblighi di legge (in particolare fiscali e civilistici).
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si fonda su:
- esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali su richiesta dell’interessato;
- adempimento di obblighi di legge;
- legittimo interesse del Titolare alla gestione dell’attività aziendale;
- consenso dell’interessato per finalità di marketing.
5. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati per le finalità di gestione richieste e servizi è necessario. Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di fornire il servizio o rispondere alla richiesta.
Il conferimento per finalità promozionali è facoltativo e il mancato consenso non pregiudica la fruizione dei servizi.
6. Comunicazione dei dati
I dati personali potranno essere comunicati a:
- consulenti fiscali, legali e amministrativi;
- istituti assicurativi, qualora richiesto dal cliente;
- fornitori di servizi informatici o tecnici che operano per conto del Titolare;
- personale interno autorizzato al trattamento.
I dati non saranno oggetto di diffusione.
7. Trasferimento dei dati extra UE
Qualora si rendesse necessario il trasferimento di dati verso Paesi extra UE, ciò avverrà nel rispetto delle disposizioni del Capo V del GDPR, mediante l’adozione di clausole contrattuali standard o altre garanzie adeguate previste dalla normativa vigente.
8. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR:
- diritto di accesso;
- diritto di rettifica;
- diritto alla cancellazione (diritto all’oblio);
- diritto alla limitazione del trattamento;
- diritto alla portabilità dei dati;
- diritto di opposizione al trattamento;
- diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate, compresa la profilazione;
- diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (art. 77 GDPR).
Le richieste possono essere inviate ai recapiti del Titolare indicati nella presente informativa.
9. Dati personali dei minori
Il sito vetrolife.it e i servizi offerti da Vetrolife S.r.l. non sono destinati a minori di 16 anni.
Il Titolare non raccoglie intenzionalmente dati riferiti a minori. Qualora tali dati fossero involontariamente acquisiti, saranno cancellati tempestivamente su richiesta dell’interessato o di chi esercita la responsabilità genitoriale.